2019年3月21日，在北京平心堂金阳中医门诊部三楼报告厅，朝阳区卫生健康委和区中医协会领导、砺剑工程轮训工作站依托单位负责人、第三批砺剑工程学员共同参加朝阳区中医药薪火传承砺剑轮训工作站授牌仪式暨中医药文化交流活动。北京朝阳中西医结合急诊抢救中心作为医疗机构砺剑轮训工作站依托单位，也参加了本次活动。 活动由朝阳区区卫生健康委中医科冯传有科长主持，他简要介绍了此次砺剑轮训工作站评选过程和轮训任务要求。朝阳区中医协会张幸生会长宣读了入选的15家砺剑工程轮训工作站依托单位名单，区卫生健康委和区中医协会领导为入选单位授牌。   “作为医疗机构砺剑轮训工作站依托单位中的一员，我们感到非常的高兴和自豪。”北京朝阳中西医结合急诊抢救中心郝天智副院长在活动现场表示，国家政策支持，专家热情踊跃，现在已经到了中医药发展的好时期。在未来的工作中，医院将会加强中医药文化的交流和业务的交流，为健康朝阳贡献力量。 据了解，本次活动为规范朝阳区中医药薪火传承人才培养工作，经过严格审核最终才确定了15家医疗机构砺剑轮训工作站依托单位，入选单位要接受阶段性考核，实行退出机制。此次授牌后，10名第三批砺剑工程学员将开启砺剑工程轮训工作站，进行为期6个月的轮训工作。

2月20日，医院社区办邀请党员代表、社会监督员代表、社区居民代表、患者及患者家属代表近二十人在医院六楼会议室召开了周边居民医疗服务质量满意度座谈会，会上就群众对医院医疗服务以及患者就医满意度等相关内容进行了讨论。医院希望借助此次会议能够完善医院工作，进一步提升医疗服务水平，促进医患关系持续改善。   北京朝阳中西医结合急诊抢救中心王景侠副院长在给大家介绍医院发展情况 本次会议由我院王景侠副院长主持，会上还邀请了门诊部夏素明主任参加讨论。为了能够近距离深层次的与群众代表进行沟通，王院长给群众代表们介绍了北京朝阳中西医结合急诊抢救中心的发展情况和医疗实力，借此加深他们对医院情况的了解。 “医院是给百姓看病的场所，但为了更好的服务于民，我们也需要百姓给医院把把脉。”王院长在会上表示，一个好的医院想要真正的发展起来，需要了解百姓的呼声，意识到自己的不足，从而改善、进步。     北京朝阳中西医结合急诊抢救中心门诊部夏素明主任在给大家讲解门诊情况 “门诊是最直接面对群众的部门。”夏主任也在会上表达了自己的想法，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心是一家按照三甲标准管理的三级综合医院，其建设的目的就是为了方便周边居民的生活和健康管理。“‘智慧医院、便利就医’是我们医院发展的一个方向。在三月份医院即将开展‘无假日门诊’和‘夜间门诊’，让群众们即使在双休日也能够接受门诊的服务。”     群众代表们在填写满意度调查问卷 随后，会议继续以填写满意度调查问卷和面对面沟通的方式展开。在讨论环节，各群众代表不拘形式，畅所欲言，既表达了对医务人员的理解、尊敬和感激，也依据住院期间的亲身体会，对医院在硬件设施、后勤保障、就医环境、就医体验、报销流程等方面的工作提出了十余条中肯的意见和建议。       大家畅所欲言，为医院提出意见和建议 患者家属代表在会上说：“选择来到中西医（北京朝阳中西医结合急诊抢救中心）就医，其实还是因为他就在家门口，出门就医方便。这次会议让我除了感觉到就医方便之外，还从心底感觉到了踏实，中西医从医疗资源到专家资源都比我认识中要更好也更加有实力。” 王院长在现场回答群众疑问 王院长在现场对各位群众代表提出的问题做出了解答，他对大家的信任理解和建言献策表示感谢，并表示在未来的工作中，医院将会针对群众们提出的问题积极予以整改，努力提升服务水平，为患者营造安全有效、舒适便捷的就医住院环境。 本次会议主要目的是加强医患沟通、改善医患关系，是坚持医院发展导向、努力做好“以患者为中心”的具体措施。北京朝阳中西医结合急诊抢救中心召开本次座谈会针对性强、覆盖面广，对于进一步改善医疗服务、增强患者看病就医满意度，将会是一个很好的促进。

为响应《关于规范调整病历等医疗服务价格项目的通知》的精神，2月20日下午，我院在六楼大会议室成立医改办并召开医改工作筹备会。本次筹备会由邱卿林副院长主持，包括医务处、物价办等医改项目涉及科室和医院相关职能部门负责人均参加了会议。 会上首先对医改核心内容进行了学习，传达了中央精神，随后进行了医改工作的分工和部署，制定工作计划和责任分工。“医改工作不能含糊，它不仅仅关乎医院，同时也与患者的生活紧密相连。”邱卿林副院长在会上表示，医改政策性强，实践性强，要求高，每个人都应该提起精神对待，一定要做到具体问题具体处理。 “将任务分片、包干，逐步推进，专人负责、专人整改，要把失误降到最低。”我院鲁刚副院长也在会上表示，除了责任到人做好医改准备之外，还要响应国家以及市里的部署，按照实际需求进行修改和安排。

“排队做检查还要排队拿报告。”“手上好几张检查报告，转头就丢了。”“检查记录记不住，自己不清楚，医生也不清楚，又要重新做。” …… 健康管理始于健康检查，但不少人都遇到过类似的烦恼，传统检查结果不好保存，有没有什么办法能够存储检查结果，随时掌握随时查看呢？ 北京朝阳中西医结合急诊抢救中心与麻雀APP合作，为广大用户实现足不出户建立专属智能健康档案，让您实时掌握身体动态与健康检查结果。   麻雀健康APP是一个移动健康服务平台，它集合了移动健康管理，健康数据以及健康咨询一体化服务的平台，能够让就医流程更加智能。用户到院就诊前，就诊中，就诊后的一体全流程就医服务，可以实现在线挂号、查看候诊排队信息、缴费、就诊流程指引、以及检验结果查看等服务。 麻雀APP还能够为患者建立自己的健康档案，登陆APP不仅能够实时查看自己的检查结果，还能够自动记录身体检测数据，通过这个小小的智能健康平台，实施有效的慢病监控，发现问题并及时响应。 麻雀APP使用流程： 1、首先点击智能就医主界面的挂号，您可通过搜索医生的姓名或是科室的方式来查找，选择就诊日期，实现随时随地挂号   2、在挂号当天00:00开始，在智能就医主页面或是挂号详情页面便可了解都自己的排队情况，实现在家候诊，快到就诊时间时，系统会响铃提示   3、就诊后点击缴费项目，便可查询待缴费信息，完成线上缴费，解决排队缴费的苦恼   4、缴费后，点击检查/化验按钮，可查询检验项目信息   5、检查化验后，您可不去打单机，轻松查看自己的化验单啦    6、以上健康行为及数据均会发送到app的健康档案中，身体检测数据自动记录，为您建立自己的健康履历，365天呵护您的健康  

为了方便广大患者，实现在线挂号、智慧就诊，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心引入麻雀健康app，从此以后告别排队，随身挂号！ 麻雀健康app是一个移动健康服务平台，它是个集合了移动健康管理，健康数据以及健康咨询一体化服务的平台，能够让就医流程更加智能，建立健康档案，365天不间断呵护用户的健康。 本次登陆北京朝阳中西医结合急诊抢救中心主要推出的是健康服务——智能就医，即在用户到院就诊前，就诊中，就诊后的一体全流程就医服务，可以实现在线挂号、查看候诊排队信息、缴费、就诊流程指引、以及检验结果查看等服务，为患者建立自己的健康档案。 那么如何实现这些便利功能，并建立属于用户自己的健康档案呢？ 1、首先点击智能就医主界面的挂号，您可通过搜索医生的姓名或是科室的方式来查找，选择就诊日期，实现随时随地挂号   2、在挂号当天00:00开始，在智能就医主页面或是挂号详情页面便可了解都自己的排队情况，实现在家候诊，快到就诊时间时，系统会响铃提示   3、就诊后点击缴费项目，便可查询待缴费信息，完成线上缴费，解决排队缴费的苦恼   4、缴费后，点击检查/化验按钮，可查询检验项目信息   5、检查化验后，您可不去打单机，轻松查看自己的化验单啦    6、以上健康行为及数据均会发送到app的健康档案中，身体检测数据自动记录，为您建立自己的健康履历，365天呵护您的健康    

1月6日，中国非公立医疗机构协会2018年会暨中国社会办医品牌建设高峰论坛在京顺利召开。本次会议由中国非公立医疗机构协会、人民健康主办，原国家卫生部副部长殷大奎、中国非公立医疗机构协会常务副会长兼秘书长郝德明、国家卫生健康委员会医政医管局副局长郭燕红等相关领导均出席本次会议并发表讲话，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心院长戴滨、副院长郝天智及其他院领导也列席本次会议。 此外，来自全国非公立医院、医疗集团投资人、管理者，互联网医疗、医院、医药及大健康产业有关投资、服务机构负责人约500人参会。   北京朝阳中西医结合急诊抢救中心副院长郝天智接受“AAA信用评价”和“五星医院星级评价”授牌 在中国非公立医疗机构协会2018年年会上，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心被授予“AAA信用评价”和“五星医院星级评价”最高荣誉，由北京朝阳中西医结合急诊抢救中心副院长郝天智上台接受授牌。“此次北京朝阳中西医结合急诊抢救中心获奖，对患者来说，意味着诊疗疾病多了一份保障，而对医院而言，标志着北京朝阳中西医结合急诊抢救中心跨越新的台阶，迈向新的高度。”   中国社会办医品牌建设高峰论坛 据介绍，中国非公立医疗机构协会2018年会开展的工作，已成为政府通过行业协会规范、提升社会办医等级和服务能力的重要举措，其目的是通过评价、评审在民营医疗机构中树立标杆，带动整个非公立医疗机构健康、规范发展。   北京朝阳中西医结合急诊抢救中心院长戴滨在中国社会办医品牌建设高峰论坛上发言 在随后的中国社会办医品牌建设高峰论坛上，由中国非公立医疗机构协会副会长闫东方领衔，业内知名社会医疗代表就“非公立医疗品牌建设与发展之路”这一主题展开了深入讨论，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心院长戴滨也在会上发言。会议同时也受到社会资本办医疗机构管理者、投资机构负责人的热情参与，各参会代表们纷纷表示不虚此行。   “‘构建政府放心、百姓满意的非公办医疗机构，努力打造中西医结合急救品牌’是我们办院的目标。”在会后，戴滨院长在接受采访时表示，此次“3A级信用评价”与五星医院星级评价”荣誉的获取代表了医院的信用与服务得到了权威认可，医院会以此为新的出发点，不忘初心，为老百姓提供更加放心、更加舒心、更加安心的医疗环境和医疗服务。   北京朝阳中西医结合急诊抢救中心是北京市中医管理局于2015年9月批准设置的非公办、非营利性三级综合医院，于2016年4月正式开业。自办院以来，医院一直秉承着“团结、仁爱、诚信、责任、效率、质量、精术、善救”的服务理念，通过加强学科建设，强化队伍素质，提升医疗质量，为医院周边及各地区患者的健康奉献力量。

12月26日，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心与北京市朝阳区卫计委院前急救中心即120急救中心签订了医疗合作协议，由我院派遣专业急救医疗人员进驻区救援中心，参与急救工作。 此次合作不仅有助于提升医院的医疗急救水平，满足辖区内居民的急救服务，还可以为患者提供快速、规范、有效的急救服务，体现“以病人为中心，全程全方位服务”的救治原则。

北京朝阳中西医结合急诊抢救中心首届学术年会暨2018年科学技术委员会、医学伦理委员会年会现场 12月8日，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心在会议中心举办了首届学术年会暨2018年科学技术委员会、医学伦理委员会年会，本次会议邀请了北京朝阳中西医结合急诊抢救中心全体科学技术委员会委员及医院“医”、“药”、“护”、“技”类人员，到会人员近二百人。会议由郝天智副院长主持，医院戴滨院长与集团领导王亚平总监均在会议上进行发言。   院内各科室医疗护理均派代表前往现场参与会议 会议主要内容是总结并展示2018年北京朝阳中西医结合急诊抢救中心的医学科研成果与课题申报工作，秉承“跟踪前沿、更新理念、突出临床、提高基础”的宗旨，邀请医院科室内科研业务骨干展示分享科研成果。   郝天智副院长主持并总结了2018年医院学术工作 “2018年对于我们医院而言是不平凡的一年，”郝天智副院长在会上表示，医院共获得包括朝阳区课题以及首都特色项目在内共八项科研课题，累积科研经费达145万元，更是申报了十余项教学工作项目，医院还申办了北京朝阳区继续教育基地，希望借此来交流学术课题，展现专家医学研究成果。“我们的医院能够有今年的成就，离不开各位的辛勤工作与付出，希望2019年我们继续努力，再创辉煌。”   戴滨院长在会上发言 “医疗、教学、科研的核心是专家，医院的快速发展得益于专家的智慧、专家的支持、专家的奉献。”戴滨院长发言时说道，教学和科研是年轻医生提高综合素质的必经之路，学科想要做大做强，更好的为百姓服务，离不开科研与教育。正是每一位专家的无私奉献，才让医院走上科学、健康、迅速的发展之路。   集团王亚平总监在会上发言 集团王亚平总监也对北京朝阳中西医结合急诊抢救中心这一年来的科研、教学成果表示了肯定，如果没有医院专家们的汗水与努力，没有中西医医疗工作者们不分昼夜的奋斗与钻研，无法成就中西医的今天。 首届学术年会上，群英璀璨，各学科、科室均分享了科研成果及医疗经验，大家发言踊跃，共有三十余项成果得以在会上展示 会议随后开展了科研教学成果分享会，由院内的业务骨干分享学科新技术、新发现，包含了案例分析和研讨，气氛热烈，交流过程精彩纷呈。医院还将一年以来的医学科研成果及相关学术论文装订成册，分发给来会的每位参会人员，内容高度浓缩，涉及的学科、主题近四十余项，让大家满载而归。   北京朝阳中西医结合急诊抢救中心科学技术委员会   北京朝阳中西医结合急诊抢救中心医学伦理委员会 会上还进行了科学技术委员会和医学伦理委员会的年终总结，医院在感谢各位委员的付出与辛劳的同时，也对未来医院科研技术研究提出了新的展望与期许。“希望在未来的一年中，医院委员会的委员能够为医院的成长与稳固做出更加杰出的奉献与支持。” 经过一个上午的分享与讨论，首届学术交流会暨2018年科学技术委员会、医学伦理委员会年会圆满落幕。本次会议的成功举办代表医院的学术科研、再教育工作已经日臻成熟，正在成为医院发展不可或缺的力量。相信在不久的将来，坚持“医疗”、“教学”、“科研”协同发展，依靠“专家智库”规范建院，会让北京朝阳中西医结合急诊抢救中心的建设水平再上新台阶。  

为确保“留动中国”3×3篮球对抗赛顺利进行，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心于日前作为指定医疗合作部门前往比赛现场展开工作。 医院安排布署医护人员组成医疗保障小组，对车辆、医疗物资等进行了精心准备，并按时到达指定地点，为本次赛事做好医疗保障。 本次3×3篮球比赛共有来自全国12个省、市、自治区的16支队伍参加，赛程持续一天。比赛过程高潮迭起，精彩不断。期间有队员受了伤，由医疗小组人员及时为他们进行了处理。比赛结束之后，医院医疗保障小组的专业和迅速的反应受到了篮球赛参赛队员们的一致认可。 北京朝阳中西医结合急诊抢救中心作为大型三级综合医院，致力于对周边提供医疗服务，促进周边地区医疗发展。此次医疗保障活动促进了医院医疗保障小组的成长，在未来医疗小组成员将继续加强业务技能的学习，更好的完成各项医疗任务。

10月25日上午，Medical Excellence JAPAN（MEJ）山本修三理事长、北野選也理事、羅朝暉先生与日本医疗介护交流协会（JCMC）神代雅喜理事、高木正一监事等一行组成考察团来到北京朝阳中西医结合急诊抢救中心参观交流。本次交流活动由中国非公立医疗机构协会发起，协会郝德明常务副会长兼秘书长以及学术培训部李丽副主任全程陪同，北京朝阳中西医结合急诊抢救中心戴滨院长及其他院领导热情的接待了日本医疗考察团。   来到医院以后，考察团率先参观了医院的门诊区，随后又分别前往医院的放射科、静配中心、血液透析室、骨科病区、重症监护医学科以及针灸科等科室、病区进行参观，来宾们还到沃森智能肿瘤会诊中心听取了肿瘤科对于沃森肿瘤人工智能远程会诊应用平台使用经验分享及应用病例介绍。 日本考察团在参观时对北京朝阳中西医结合急诊抢救中心的智能化建设赞不绝口，医院现代化的设施设备以及人性化服务也给他们留下了深刻的印象。   院领导与来宾进行座谈，在会上沟通交流 参观结束之后，戴滨院长及院领导和考察团举行了座谈会。会上气氛和谐轻松，院长向来宾介绍了北京朝阳中西医结合急诊抢救中心近年来的发展情况与发展目标，以及医院在构建现代医院管理体制及现代医疗健康服务体系方面的探索与成效。   中国非公立医疗机构协会郝德明常务副会长兼秘书长在会上发言 中国非公立医疗机构协会郝德明常务副会长兼秘书长在会上对我院取得的成绩深表认同，认为北京朝阳中西医结合急诊抢救中心能够在几年内达到现有的规模和行业影响力，离不开医院的精诚奋斗和建设。   M edical Excellence JAPAN（MEJ）山本修三理事长   日本医疗介护交流协会（JCMC）神代雅喜会长 日方代表也介绍了日本医疗的优质人性化服务理念以及内窥镜等先进医疗设备，期望双方能够在更多地层面上开展合作，为二国人民的健康更好的服务。