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集团护士长培训班第六期暨闭幕式:以人为本,传递温暖及护理经济管理经验分享

日期:2018-01-29         现在预约 | 在线咨询


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 北京安贞医院护理部高瑞雪副主任在授课

2018年1月27日在圣马克医院多功能厅举行集团护士长管理培训班最后一期。本次培训分为三个部分,第一部分是邀请了北京安贞医院护理部高瑞雪副主任,高主任授课的题目是"以人为本,传递温暖";第二部分是由集团内四个院区选派的护士长,进行护理经济管理经验分享交流;第三部分是毕越英护理总监对本次护士长培训班进行总结,并提出了殷切希望和更高的要求。

第一部分高主任从人文关怀的意义和医学模式的转变讲解了人文关怀的重要性。主任以讲故事的形式,讲述了安贞医院内有温度的护士在人文关怀方面体现出的无私的爱和奉献的场景,故事感人,台下护理同仁潸然泪下。同时还为大家介绍了安贞医院的多元服务,工作人员退休不离岗,化身志愿者在最熟悉的环境继续服务患者,将温暖传递到千家万户。高主任还为大家介绍了几位刚柔并济的男天使,他们不仅有大男人的情怀,也有小男人的温柔。他们坚守在护理岗位上,践行着"南丁格尔"誓言。

 

集团各院区护士长进行护理经济管理经验分享交流

第二部分是由集团内四个院区选派的护士长做护理经济管理经验分享交流。第一位是北区手术室吴爽护士长,她跟大家分享的是"不用流水用利润"考评医院的效率,从理念转变管理经济效益。在开源节流方面,高值耗材、低值耗材、可收费、不可收费耗材分类详细,专人管理,流程严谨。培养节约意识,控制层流系统开关时间,随手关灯关水,使全员参与经济管理。

第二位是朝阳中西医结合急诊急救中心脑病中心一区司玉静护士长,司护士长在开源方面增加中医技术项目,合理增加仪器使用,制作医嘱套餐防止遗漏应有治疗及护理项目。节流方面不能计费耗材项目能省则省,能换则换。同时介绍了"爱医康"库房管理系统使用方法及流程,实现了严格把控成本并且为临床提供了便捷的供给保障。司护士长还分享了科室一日清单发放的经验,费用清晰,促进了护患和谐,提高了患者满意度。

第三位是桓兴医院综合二科牟婷婷护士长,她从医改的政策背景进行了解读,在治疗方面她通过过程控制发掘可开展的治疗项目,进行结果控制,核查出院病历以及对日工作量分析防止漏费及少收费。在科室成本控制方面,弹性排班达到用人效率最大化。将治疗与护理耗材管控方面做到少库存,规范计费,关注收支比,关注耗材占总费用的比例。

第四位是朝阳急诊抢救中心南区神经外科张洁护士长,她通过开展质量效益活动月,将护理经济管理工作落到实处,增强管理意识,对医改后物价及内涵进行深入学习,对负责计价收费的办公班制定工作标准。质量组通过留置针专项调研、规范操作、减少耗材,达到了提高专项满意度的良好效果。效益组动态调整仪器设备使用率,开发增收项目,取得了良好的质量效益与安全同发展。

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毕越英护理总监对培训班进行总结发言

毕越英护理总监对集团培训班总结发言。高主任讲的人文关怀内容丰富,打动心灵,护理工作因为融入了人文关怀,其内涵才丰富和深刻,才显得伟大和高尚。集团护理人员应该与时俱进,把自己的工作融入人文关怀,更好的为患者服务。四位护士长从不同角度、不同理念就护理经济管理经验进行了分享,具有可实用性,可操作性,达到了经验交流的目的。

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培训班的各位讲师

最后毕越英护理总监对培训班做了全程回顾,成功举办此次培训班主要有以下特点:

1. 高度重视,学习积极性高

 集团领导非常重视,朱敬民董事长、宋爱国副总裁出席了开幕式,并做了重要讲话。强调了护理工作的重要性,并殷切期望通过此次学习,掌握科学化的管理技能,提高领导艺术,把集团的护理事业越做越好。其次,大家学习积极性高,到课人数超过历史新高,体现出护理同仁对培训班的重视和对知识的渴望。

2.内容实用,学习效果极佳

本次举办培训班专家从"一病一品"、"磁性护理"、"岗位管理"、"专业发展促进护理品质提升"、"人文护理"等方面进行了详细的讲解,不仅是知识的灌输,更是激情的点燃,护士长通过学习,重新修订了工作计划,提升了自身的综合素质,拓展了新知识、新理念,学习了新方法、新手段,为下一步开展工作做好准备,找到了新的起点、新的标准。

3.组织严密,力求高水平

本次培训班是由圣马克医院承办,会务组精心准备,详细部署,整个保障工作周到细致,组织有序,体现了护理队伍强大的战斗力和协作精神。

医院护理管理者一定要紧跟当前医疗发展形势,紧跟集团发展的步伐,满足当前临床工作需要,提升护理管理品质,打造一支综合素质好、服务意识强、管理水平高的护理管理队伍。2017年集团护士长培训班圆满落下帷幕。


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